1. DATOS IDENTIFICATIVOS
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• Nombre comercial: Icónica Studio
• Titular: Universo Icónica SL
• NIF/CIF: B75773135
• Dirección: C/ Embajadores 177 duplicado G, local 4 28045 Madrid
• Correo electrónico: info@iconica-studio.com
• Sitio web: https://iconica-studio.com
2. USUARIOS
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9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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10. CONDICIONES DE RESERVAS, COMPRAS, CANCELACIÓN Y USO DE LAS INSTALACIONES
10.1. POLÍTICA DE COMPRAS
Los bonos, clases de prueba y clases únicas se comprarán exclusivamente a través de nuestra página web o de forma presencial en el Icónica Studio y son unipersonales e intransferibles.
La adquisición de un bono va ligado a la creación de un perfil de usuario y atribuye la condición de TITULAR, que acepta, desde dicha creación, las condiciones aquí reflejadas. Estas condiciones serán de aplicación independientemente de las condiciones generales de contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
Los bonos y clases solo serán reembolsables si han sido adquiridos a través de nuestra página web, y se dispone de 14 días hábiles desde la adquisición para ejercer el derecho de desistimiento de compra.
El precio de las clases, bonos, servicios y productos se encuentran especificados en el apartado Precios de este sitio web y se expresan en Euros e incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder.
Universo Icónica SL se reserva el derecho a revisar las tarifas de las clases, bonos, servicios y productos de forma que los precios de los mismos podrán ser modificado en cualquier momento por Universo Icónica SL pudiendo ejercer en todo momento el titular su derecho a no continuar comprando.
El titular deberá pagar el importe correspondiente mediante los procedimientos de pago permitidos en los Sitios Webs y/o en el Studio.
Se garantiza a los usuarios que el proceso de pago se realiza con absoluta seguridad, de acuerdo con los protocolos y servicios de seguridad exigidos.
Icónica Studio enviará un email al usuario confirmando los detalles de la compra realizada una vez se haya formalizado el pedido, es decir, tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y el pago que corresponda.
Se incluyen:
- Clase de prueba: ofrece una clase a precio reducido disponible únicamente para nuevos usuarios, a utilizar durante los 30 días naturales a partir de la fecha de compra.
- Clase única: ofrece una clase para acudir de forma puntual durante los 30 días naturales a partir de la fecha de compra.
- Bonos 5: ofrece 5 clases a utilizar en 30 días naturales a contar desde la fecha de la primera reserva.
- Bono 8: ofrece 8 clases a utilizar en 30 días naturales a contar desde la fecha de la primera reserva.
- Bono 10: ofrece 10 clases a utilizar en 90 días naturales a contar desde la fecha de la primera reserva.
- Bono 12: ofrece 12 clases a utilizar en 30 días naturales a contar desde la fecha de la primera reserva.
- Bono Ilimitado: ofrece clases ilimitadas durante 30 días naturales a contar desde la fecha de la primera reserva.
- Tarjeta regalo: disponible para adquirir cualquier clase o bono, exceptuando clase de prueba. Una vez adquirida, tendrá una validez de 2 meses y para canjearla se deberá acudir físicamente a Icónica Studio y presentar la tarjeta regalo en formato físico o digital.
10.2. POLÍTICA DE RESERVA Y ACCESO A LAS INSTALACIONES
Una vez adquirida una clase o bono de clases, el titular tendrá derecho a acceder a las instalaciones de Icónica Studio, mediante reserva previa, para disfrutar de la clase reservada.
La titularidad de las clases y bonos personal e intransferible, y por ello el titular no podrá en ningún caso ceder su acreditación, ni facilitar dato alguno a persona distinta para que ésta pueda acceder a las instalaciones.
Los usuarios que reserven clase mediante servicios de terceros como ClassPass pueden acceder a las instalaciones el día y a la hora de la reserva. La gestión de las reservas se tramitará únicamente a través de los proveedores del servicio, siendo imprescindible acudir al centro para la validación de la asistencia.
Los titulares que hayan adquirido una clase o bono de clases podrán asistir a las sesiones según las condiciones específicas del bono adquirido, atendiendo al horario facilitado por Icónica Studio y la disponibilidad de plaza en cada una de las sesiones.
Las clases y bonos adquiridos serán añadidos en la cuenta del titular y permitirán la reserva de plaza en las clases. Cada vez que se realiza una reserva se disminuirá una clase de la cuenta del titular por haber sido utilizada.
Atendiendo a la vigencia de cada una de las clases y bonos, una vez pasado el período especificado, no podrán reservarse clases ni tampoco se acumularán ni reembolsarán las clases no usadas.
NORMAS DE USO DE LAS INSTALACIONES
El acceso y uso de las instalaciones está reservado exclusivamente a los titulares y usuarios de Icónica Studio.
Participar en la introducción no autorizada de personas a las instalaciones será motivo de expulsión automática y baja definitiva como cliente de Icónica Studio, con pérdida de los derechos de abonado, sin perjuicio de las acciones legales pertinentes.
Es necesario respetar los horarios de las actividades y los horarios de apertura y cierre de Icónica Studio y el acceso a la sala debe realizarse antes de que comiencen las clases; nunca una vez iniciada la sesión.
Para ello, el personal de Icónica Studio comprobará que el titular tiene realizada la reserva de la sesión correspondiente mediante la comprobación de los datos del usuario.
Es obligatorio usar ropa deportiva adecuada dentro de las instalaciones y acceder a la sala con una toalla personal por motivos de higiene. En caso de no disponer de toalla propia, Icónica Studio ofrece el servicio de préstamo de toalla por 1€. La toalla deberá ser devuelta una vez finalice la sesión.
De la misma forma, las toallas disponibles para aseo personal deberán ser devueltas tras su uso.
El uso de las instalaciones debe ser realizado, en todo momento, de manera cuidadosa y respetuosa.
Icónica Studio no se hace responsable de cualquier uso inapropiado de los materiales, equipos o de las instalaciones por parte de los titulares, salvo que se demuestre que haya habido dolo o negligencia por parte de Icónica Studio o su personal.
El material deportivo no debe ser utilizado fuera de la sala.
La sustracción, destrucción o daño de material llevará a la expulsión inmediata de las instalaciones y a la baja definitiva como titular y usuario, perdiendo todos los derechos asociados a dichas condiciones, además de la obligación de devolver lo robado o reemplazar lo dañado o destruido, o su valor, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
El uso de la taquillas es exclusivo de los titulares que tengan clase reservada en el horario inmediato.
En ninguna caso las taquillas serán asignadas de forma permanente. Solo podrán usarse mientras el titular se encuentre en las instalaciones, debiendo dejarse libres al final de su estancia.
Icónica Studio tiene el derecho de abrir todas las taquillas al finalizar del día y se reserva el derecho de abrir y vaciar las taquillas que hayan sido ocupadas o cerradas sin autorización, o que no se hayan vaciado al finalizar el día.
Las pertenencias retiradas se guardarán durante quince (15) días en las instalaciones, y podrán ser reclamadas por el titular que pueda acreditar que son de su propiedad. Después de este plazo, las pertenencias se considerarán abandonadas a todos los efectos.
Icónica Studio no se responsabiliza de los objetos olvidados en las instalaciones, en especial aquellos dejados en las taquillas.
No se tolerarán bajo ninguna circunstancia agresiones, insultos, ni comportamientos violentos, ofensivos o inapropiados.
Está prohibido consumir alimentos, excepto en la zona de espera.
Se prohíbe el uso o consumo de drogas, estupefacientes, anabolizantes, tabaco o alcohol en las instalaciones.
El incumplimiento de esta norma será motivo de expulsión inmediata y baja definitiva como titular y usuario de Icónica Studio, con la pérdida de todos los derechos derivados de dichas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
El personal de Icónica Studio garantizará el cumplimiento de las normas de conducta y uso de las instalaciones, y se debe seguir sus instrucciones en todo momento.
Icónica Studio se reserva el derecho de limitar o negar el acceso a las instalaciones cuando las circunstancias o la seguridad lo exijan, con el fin de evitar la entrada de personas con conductas violentas, que causen molestias al personal o usuarios, o que alteren el desarrollo normal de las actividades en el estudio.
No se permite grabar las clases, salvo por el personal de Icónica Studio o personas autorizadas por ellos.
El incumplimiento de estas normas podrá suponer, en función de la gravedad del caso, la expulsión de las instalaciones, la baja de Icónica Studio con la pérdida de los derechos como usuario y titular, y otras sanciones que Icónica Studio considere adecuadas.
Icónica Studio se reserva el derecho de establecer, modificar y desarrollar las normas de conducta y uso de las instalaciones.
10.3. CONDICIONES APLICABLES A LA RESERVA DE PLAZAS OFERTADAS POR ICÓNICA STUDIO
Estas condiciones son aplicables tanto si la reserva se ha realizado a través del sitio web o de forma presencial en el studio.
Los titulares podrán realizar reservas en las clases a las cuales deseen asistir, atendiendo al calendario de clases facilitado por Icónica Studio tanto en el sitio web como en el studio, y de la disponibilidad de plazas en cada una de las clases. Icónica Studio no puede garantizar la disponibilidad de plazas en la clase que desee el titular independientemente de que haya adquirido una clase o un bono.
Es requisito imprescindible para poder realizar reservas de clases que el titular se haya creado un perfil de usuario en Icónica Studio por tanto haya aceptado los presentes Términos y Condiciones y tenga al menos una clase única comprada o una clase de prueba.
La reserva y cancelación de clases es responsabilidad única del titular.
Las clases y las reservas de sitios son intransferibles y es responsabilidad de cada titular no permitir que nadie utilice su cuenta o suplante su identidad en la clase.
10.4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
En caso de que el titular no pudiera asistir a la clase previamente reservada, puede cancelar su reserva sin coste adicional siempre y cuando lo haga con al menos 3 horas de antelación con respecto al comienzo de la clase.
Una vez cancelada la reserva atendiendo al período mencionado, la clase se devuelve a la cuenta del titular, pudiendo hacer uso de la misma posteriormente. En ningún caso se reembolsará el importe de la clase.
Si la cancelación se ha notificado con menos de 3 horas del comienzo de la misma o el titular no cancela la clase y no se presenta, la clase se descontará de su cuenta de cliente y contará como utilizada, tanto en los bonos como en las clases de prueba y únicas. En caso de tener el bono ilimitado, se aplicará una penalización económica de 5 euros.
La cancelación de la clase debe realizarse online a través del sitio web de Icónica Studio, entrando en el perfil de usuario a través de ‘Mi perfil’ y pulsando cancelar sobre la reserva de la clase.
La cancelación por redes sociales u otros medios no tendrá validez.
Es responsabilidad del titular cancelar a tiempo su reserva para no perder su clase.
10.5. LISTA DE ESPERA
Si no hay disponibilidad de plaza en la clase deseada, hay posibilidad de apuntarse en una Lista de Espera a través de en la página web.
Para apuntarse a la Lista de Espera es necesario disponer de clases compradas y pendientes de uso. Si finalmente hay sitio disponible se generará un mail automático con la confirmación de la plaza y la plaza quedará automáticamente asignada a dicho titular.
En caso de que el titular finalmente no quiera acudir a la plaza que se le ha asignado es responsabilidad del titular anular su reserva siguiendo el procedimiento previamente especificado.
Los sitios libres se asignarán por estricto orden de inscripción a los titulares de la Lista de espera.
El horario de clases ofertado por Icónica Studio es susceptible de cambios. En el caso de que desde Icónica Studio se decida anular una clase en la que se haya reservado un sitio, se devolverá esa clase a la cuenta del titular.
Icónica Studio se reserva el derecho de sustituir a la instructora anunciada para una clase concreta sin que dicha sustitución genere un derecho de devolución de clase o importe al titular.
En el caso de los titulares con bono ilimitado no anulasen su reserva dentro del plazo establecido o no se presenten a la clase, tendrán una penalización de 5€. Se le notificara al cliente dicha penalización y deberá acudir al studio a regularizarla en un periodo de 48 horas a partir de la recepción del correo electrónico, de lo contrario el bono será bloqueado por un periodo de 7 días o hasta que la penalización sea liquidada.
11. PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS, Y OPINIONES EN EL SITIO WEB Y/O MEDIOS SOCIALES.
Los comentarios y opiniones que se realicen en los Sitios Webs y/o medios sociales no deberán contener expresiones que no sean aptas para todos los públicos, ni deben incorporar contenidos indecorosos o que no se consideren apropiados o que hieran la sensibilidad general.
En particular no se permitirá:
1. Publicaciones discriminatorias: En ningún caso se permitirán publicaciones que vayan en contra de un particular y que vulneren los principios del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar, a la propia imagen y a la dignidad de la persona. Se prohíbe cualquier tipo de publicación discriminatoria ya sea por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.
2. Contenido degradante: No están permitidas aquellas publicaciones que sean intimidantes, amenazantes degradantes o que de cualquier manera promuevan la violencia contra una persona o un colectivo determinado.
3. Contenidos Publicitarios: No está permitido utilizar el Sitio Web como medio para realizar publicidad, promoción de negocios, marcas o elementos personales, así como obtener direcciones de e-mail a las que posteriormente poder remitir comunicaciones de carácter comercial no solicitadas.
4. Contenidos que promuevan la autolesión: Se prohíbe todo tipo de publicaciones que promueva el consumo de sustancias estupefacientes, así como aquellas publicaciones que tengan como objetivo incitar a trastornos alimenticios y a la autolesión.
Icónica Studio se reserva el derecho de eliminar cualquier comentario y opinión, que pudieran incorporar algunos de los contenidos mencionados anteriormente. Asimismo, Icónica Studio se reserva la posibilidad de limitar el acceso del usuario que hubiese incumplido lo dispuesto en este apartado.
12. CLÁUSULA DE ACTIVIDADES NO AUTORIZADAS POR OMISIÓN
Cualquier política o procedimiento que no esté expresamente permitida o detallada en el presente documento de términos y condiciones se considerará no autorizada. La omisión de alguna actividad o condición específica en este documento no se interpretará como un permiso tácito para su realización.
